Retour- & Terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026
Bij Redblad streven we naar 100% tevredenheid over al onze damesmode en accessoires. Mocht een kledingstuk niet helemaal naar wens zijn of wilt u een andere maat, dan kunt u uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of ruilen.
1. 30 Dagen Bedenktijd
U heeft het recht om uw bestelling tot 30 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en te retourneren.
2. Voorwaarden voor retourneren
Om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling, vragen wij het volgende:
- Het artikel dient ongedragen, ongewassen en in originele staat te zijn.
- De originele labels en kaartjes dienen nog aan het kledingstuk bevestigd te zijn.
- Het artikel moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
3. Hoe meld ik een retour aan? (In 3 eenvoudige stappen)
- Meld uw retour aan: Stuur een e-mail naar info@redblad.com met uw ordernummer en welk(e) artikel(en) u wenst te retourneren.
- Ontvang retourinstructies: Ons team stuurt u binnen 24 uur de retourinstructies en het retouradres toe.
- Verzend het pakket: Lever het pakket in bij een postpunt naar keuze en bewaar het verzendbewijs met track & trace code.
4. Terugbetalingen
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een bevestiging per e-mail. Het aankoopbedrag wordt binnen 3 tot 5 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode (iDEAL, Klarna, Bancontact, Creditcard of PayPal).
5. Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen?
Is een artikel beschadigd aangekomen of heeft u per ongeluk een verkeerd artikel ontvangen? Neem dan direct contact op via info@redblad.com met een duidelijke foto. Wij zorgen kosteloos en per ommegaande voor een vervangend exemplaar!